Гостевой дом “Фортуна” – описание и отзывы

Стоит ли покупать тур в неизвестный отель по системе «фортуна»?

На популярном сайте увидел дешевую путевку в Турцию за 30 тысяч рублей по системе «фортуна». Название отеля туроператор готов сообщить только по прилете. Звучит рискованно, но заманчиво: остальные путевки стоят минимум 50 тысяч рублей.

Расскажите, пожалуйста, что вообще такое система «фортуна» и чем может обернуться покупка такого тура?

Фортуной, рулеткой или бинго называют систему продажи туров в неизвестный отель или город. Турист оплачивает путевку, но о месте отдыха узнает только по прилете.

Обычно такие предложения дешевле стандартных путевок на 10—30%. Прежде чем бронировать тур по фортуне, сначала советую узнать о минусах этой системы.

Как устроена фортуна

При покупке путевки по фортуне турист выбирает страну, тип питания и звездную категорию отеля. В одних случаях туроператор сообщает город, где находится отель, в других — только регион. Например, в Турции фортуны продают на Анталийское побережье. К нему относят города Кемер, Анталия, Белек, Сиде и Алания.

Путевки по фортуне продают в большинство популярных стран. Список меняется каждый сезон, но в основном это стандартные и излюбленные туристами направления. Например, в 2018 году фортуны продавали на Кипр, в Черногорию, Болгарию, Чехию, Вьетнам, Таиланд, Китай и в другие страны.

Зачем туроператору фортуна

Фортуна — это обычный маркетинговый инструмент для повышения продаж. Бывает, что компания выкупила номера в отеле, но их никто не покупает: отель неудачно расположен, а отзывы — ужасные. Тур в подобный отель за стандартную стоимость никому не интересен, а кот в мешке со скидкой в 20% обязательно зацепит чье-то внимание.

Иногда номера в хорошем отеле выкуплены заранее, но в пик сезона образовывается окно: туристы заболели и не смогли прилететь. Чтобы не снижать стоимость в открытую и не расстраивать тех, кто заплатил за отдых по полной цене, туроператор продает путевки по фортуне. Отель заселен, турист счастлив.

На сайте каждого оператора есть определение тура по фортуне. Эта компания может изменять набор платных и бесплатных услуг без уведомления клиента. Если трансфер на пляж станет платным, туристам придется потратиться

Какие отели продают по фортуне

В теории по фортуне могут продать путевку в шикарный спа-отель с питанием и перелетом в бизнес-классе. Но в моей практике туристов редко определяли в классные отели.

Чаще всего качество тура по фортуне соответствует его стоимости. Если в ваучере указан пятизвездочный отель, туриста в него и заселят. Другое дело, что пятизвездочный отель — это не всегда «Хилтон». Я не советую ждать королевских условий при бронировании отелей по фортуне. Особенно это касается Турции, Туниса и Египта. Скорее всего, туриста ждет непопулярный бюджетный отель без собственного пляжа или с ремонтом из девяностых.

Прошлым летом мои туристы выбрали для отдыха пятизвездочный отель в турецкой Алании. Тур по фортуне в июле обошелся в 49 тысяч рублей на двоих на 9 дней. Конкретные отели стоили от 60 тысяч.

Мы заранее обсудили, что от отеля не стоит ожидать отличных условий. Туристы надеялись на лучшее, но, к сожалению, отель еле тянул на четырехзвездочный с минусом. Вместо ресторана была столовая, везде приходилось стоять в очередях, а на вечерней дискотеке включали Верку Сердючку.

Справедливости ради, стоит отметить, что некоторым клиентам везет с фортуной. Но таких историй мало: в прошлом году у меня их было всего несколько. С одними туристами мы забронировали путевку по фортуне в двухзвездочный отель на Хайнане, а их без доплаты заселили в четырехзвездочный. С другой туристкой мы поймали путевку в Тунис, и ее заселили в номер улучшенной категории с видом на море. Отель был что надо: тихий, без горок и анимации.

Описание тура по фортуне за 60 тысяч рублей на двоих. За автобус до моря придется платить, пляж муниципальный с платными шезлонгами, из услуг в отеле — круглосуточная стойка регистрации Описание обычного тура за 60 тысяч рублей. Цена та же, что и по фортуне, но услуг гораздо больше. Еще недостатки известны заранее — к ним можно морально подготовиться

Читать еще:  Ёрш

Когда стоит бронировать тур по фортуне

Если привыкли к комфортным условиям, дважды подумайте, нужна ли вам фортуна. Когда я работала в российском турагентстве, я не любила продавать путевки по фортуне. На словах каждый турист готов к неприглядным условиям, но на деле большинство все равно представляют себе хорошие отели с омарами на завтрак. Когда ожидание не совпадает с реальностью, отдых оказывается испорчен.

По моему опыту, лишь 5% туристов, уехавших по фортуне, были довольны отпуском. Семьям с детьми доставался отель через дорогу от ночного клуба, компаниям веселых друзей — отель для пенсионеров. Если не уверены, что смиритесь с неизвестностью, лучше переплатить 10—30% и купить обычный тур. Когда отель известен, можно морально себя подготовить к недостаткам из отзывов, найти маршруты и интересующие экскурсии.

На мой взгляд, фортуну можно покупать, если вы летите в Европу, Азию или просто хотите сэкономить на перелете.

В Европе нет такой сильной разницы в отелях, как в Турции, Египте или Тунисе. Испанские гостиницы похожи одна на другую: минимальная территория, везде один набор услуг и тип питания.

В Италии популярны экскурсионные туры. Выгодные варианты — как раз с размещением по фортуне. Там заранее известна звездность отеля, питание и город, в котором группа останавливается по маршруту.

Летом 2018 года в Грецию продавали туры по фортуне стоимостью от 12 тысяч с человека на неделю с завтраками, в Римини — за 50 тысяч рублей на двоих вместо 58 тысяч. Качество отелей соответствовало их цене.

Азия. Некоторым туристам в Азии неважно, где жить. Когда под боком скутер, можно каждый день встречать рассвет на новом пляже, наслаждаться морепродуктами и свежим манго. Если вы не будете сидеть в отеле, фортуна может вам подойти.

Перелеты. Иногда туры по фортуне стоит бронировать ради авиабилетов. Бывает, что перелет в Таиланд на человека стоит 35 тысяч рублей, а тур по фортуне на двоих — 30 тысяч рублей. Летом 2017 года мы с туристкой забронировали тур в Паттайе на 21 день за 30 тысяч рублей на двоих. Это очень дешево: я не верила глазам, пока не пришло подтверждение. Отель был бюджетный, но туристы не растерялись и забронировали виллу за 300 $ ( 18 900 Р ) на все время отдыха.

В прошлом году путевки в Индию стоили 12—15 тысяч рублей с человека. Для сравнения, билеты на регулярные рейсы продавали от 25 тысяч рублей.

Экскурсионные туры в Италию без конкретного отеля. Можно выбрать звездность отеля и питание. В описании туров видно, что отели находятся в 5—15 км от центра города. Если заранее организовывать поездку самому, такой же тур может стоить дешевле

Путевки по фортуне продают так же, как и горящие туры. Они могут появиться в любой момент. Иногда их нет на протяжении нескольких недель либо они стоят дорого. В сезон выгодных предложений может быть мало. Я пишу эту статью в июле, когда почти нет дешевых туров в Турцию: все раскуплено.

Больше всего шансов поймать фортуну — за пару дней или неделю до вылета. В декабре 2018 года мы с туристкой выбирали отели в ОАЭ на март, и самые дешевые туры продавали по фортуне. Одноместный номер на неделю с завтраком и ужином стоил от 26 тысяч, конкретные отели — от 31 тысячи. Но этот случай — скорее исключение.

Обычно на сайтах нет отдельных вкладок или разделов с турами по фортуне. Они появляются в списке среди дешевых отелей. Их можно узнать по названию: в нем есть слово fortuna и локация, например Алания.

Иногда у меня получалось угадать, какой отель попадется туристам по фортуне. Для этого нужно открыть сайт оператора или поисковика с нужным направлением и отсортировать отели по низкой цене. Первые 3—4 отеля с минимальными ценами — наиболее вероятные кандидаты.

Однажды таким образом мы угадали отель в ОАЭ. Фортуна в четырехзвездочный отель «Рамада-свитc» стоила 48 тысяч на двоих с питанием — завтрак и ужин. В то же время туры в этот отель продавали за 54 тысячи рублей. На разницу в цене туристы купили билеты до Москвы и съездили на экскурсию.

Читать еще:  Киш с рыбой и грушей - рыбные рецепты

На агрегаторах не получится отсортировать туры по фортуне. Они появляются в списке среди обычных отелей, узнать их можно только по названию Фотографий нет — придется ехать в неизвестность

Что делать, если отель не понравился

Туриста обязаны заселить в отель той категории звездности, которая указана в ваучере, или выше. Требовать замены отеля можно только в том случае, когда звездность отеля или курорт не соответствует документам. Я не сталкивалась с ситуациями, когда оператор за свой счет переселял туристов, недовольных фортуной.

Однажды я бронировала тур по фортуне в четырехзвездочный отель в Египте. Девушек заселили в гостиницу на третьей береговой линии, в 2 км от пляжа. Отель предоставлял автобус к морю. Но в нем все только ругались и толкались: отдыхающие хотели успеть на невкусный обед.

Жаловаться на недостатки отеля было бессмысленно: туроператор выполнил условия и разместил туристов в четырехзвездочном отеле. Плохое питание и удаленность от пляжа — элементы фортуны.

Если с отелем не повезло, переселение в новый — только за счет туриста. Местный гид подскажет, где есть свободные места. Но, как показывает практика, в сезон сложно найти вариант за разумные деньги, особенно если летите семьей.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Добавить отзыв

Отзывы: 5 комментариев

Доброго времени суток, отдыхали в гостинице «Фортуна» с 16.08.2015 по 21.08.2015г.,описание соответствует, номер был на 3м этаже с балконом (вид на море и горы) во дворе парковка, номера с хорошим ремонтом, удобные кровати, отличное белье, постоянная горячая вода, сплит система,холодильник, в номере есть все что нужно, до моря 10 — 15 мин пешком не спеша, вся инфраструктура в пешей доступности,все понравилось, большое спасибо хозяевам гостиницы!
С Уважением Алексей и Олеся.

Отдыхала с двумя детьми (15 и 6 лет) с 5 по 26 августа.Гостиницу заказывала через интернет,и не ошиблась, все было как на картинке. Гостиница отличная,ремонт,мебель,матрацы,сантехника,кухня все в полной исправности,ни чего не течет и нет сырости это большой плюс если дети аллергики и вообще самим приятно. Отдельное спасибо самим хозяевам,встретили в Анапе и доставили на место. Вера и Надар Вы замечательные люди, Вы очень много сил и своей частицы вложили в эту замечательную гостиницу, Вам только удачи,здоровья,что бы всегда была полная заполняемость как в этот раз. Большое Вам спасибо за гостеприимство,мы чувствовали себя как дома.Вера твой кофе отличный, Я была рада познакомится с такими людьми как Вы, А всем отдыхающим сдесь хотелось бы сказать: берегите то чем пользуетесь и убирайте за собой особенно на кухне, и тогда замечательные места дольше прослужат всем.
Что касается моря, то не спеша 7мин,и ты на пляже. Море каменистое,нужна спецобувь,а вода чистая. Если воду не глотать то никто ротовируса не поймает,за три недели у нас ничего этого не было. Вся инфраструктура рядом, сама Кабардинка чистая, ухоженная и светлая. Советую посетить это замечательное место и остановиться в Фортуне,не пожалеете, на следующий год у них будет свой бассейн.Всем удачи!

Отдыхали с 8.09.-18.09. Все очень понравилось и нам и нашей 10-ти месячной дочке, комфортно, чисто, уютно, все необходимое для хорошего отдыха имеется. Обязательно приедем к вам еще. Только нам что то ни про какие скидки не говорили, мы тоже хотим скидки .

В «Фортуне»мы отдыхали 14 дней в июне месяце!
Нам все очень понравилось и кроме положительных отзывов нечего и писать!
Гостевой дом очень красивый, современный,с большой огромной территорией:бассейн отличный, лежаки,столики,новая детская площадка все есть для замечательного отдыха!Фото все реальные!
В комнатах шикарно)современно!есть все все!
Персонал вежливый и очень тактичный,совершенно ненавязчивый!Поэтому мы чувствовали себя как дома!
До пляжа неспешным шагом мин 10-15,мимо продуктовые магазинчики,лавочки с сувенирами и прекрасная сосновая аллея!
Ближайший пляж относиться к детскому лагерю Кировец, поэтому отдых на нем одно удовольствие, нет толп отдыхающих лишь веселые, спокойные дети принимают солнечные ванны и купаются!
Вода чистейшая. Пляж оборудован деревянными лежаками!
Минут 5 от пляжа красивейшая набережная Кабардики!
Отдельное спасибо хозяевам Надару и Вере!Отличные,добродушные,внимательные люди))).
Мы уверены что с каждым годом гостевой дом будет только развиваться.
Ждите нас на следующий год!
Отдельный привет от Арсения Веронике)))

Читать еще:  Радость безмотыльщика: подарок нахлыстовика

Отдыхали с 31 мая по 19 июня вчетвером. Я, муж и двое деток (12 и 13 лет) Все очень понравилось. Гостиница новая, мебель свежая красивая удобная, в номерах чисто и просторно))) Постельное белье белоснежное. Кухней не пользовались , так как ели в столовых, но все необходимое там есть, видели, интернет в номерах отличный, для мужа был это важный аспект при выборе гостиницы, даже если и зависал, просили просто перезагрузить модем и все было отлично. Дети не вылазили из бассейна, бежали туда сразу после моря, весь день в воде)) Бассейн чистый, большой, вода в нем теплая, купались там даже когда было прохладно на улице, и море было холодным)) Спасал бассейн очень)Хозяева Вера и Надар отзывчивые и позитивные люди, откликались на любую просьбу. Отличный отдых, отличная гостиница! Спасибо вам за ваш труд. ))) Рядом с гостиницей магазинчик ему особое спасибо, так как цены в нем обычные, совсем не курортные, это тоже очень приятно было.( купить воду питьевую 1.5 литра не по 100 руб как везде в Кабардинке, а по 30-40 руб, молоко по 45 руб) Это тоже огромный плюс)) До моря спокойным шагом около 10 минут. Фото гостиницы реальные. Очень хотим обратно к вам. Хотя бы еще на недельку))

Гостевой дом “Фортуна” – описание и отзывы

Очень хороший гостевой дом! Удобное расположение, чистые номера, а самое главное очень гостеприимный и отзывчивый персонал! Огромное вам спасибо за предоставленный отдых! Отдельная благодарность Марине и Дарье!

Ура! Пишу отзыв. Никак руки не доходили. Отдыхали в августе с двумя детьми. Один совсем малюська. ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАКСИМУ ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ПОМОЩЬ! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ РЕБЯТ. Спасал нас с Шепси, сломалась машина. Так он ночью за нами приехал. Не перестаю благодарить и вспоминать!
Место чудесное. Расположение прекрасное. Напротив площадка, где дети могут побегать. Все чисто аккуратно. Марине Привет и благодарность. Ходили в кафе Вермишель. Самое вкусное местечко. Всегда все свежее, много вкусной выпечки.
Желаем Фортуне процветания и множество отдыхающих!

Отдыхаем в данном отеле уже третий год подряд и в этом году тоже хотим поехать. Все настолько классно, что хочется возвращаться. Сам отель, море, природа. Хозяева приветливые, отзывчивые, в отеле тихо и спокойно, чистота (что очень важно), море в 10-и минутах ходьбы, много кафе, столовых рядом. Предпочтение отдавали «Бережку». Набережная просто огромадная. Море чистейшее. Для детей рядом парк с аттракционами. С транспортом проблем нет вообще. Остановки на каждом шагу и автобусы не заставляют себя ждать. Советую съездить и убедиться самим!

Отдыхали в начале сентября с детьми недельку (ну очень быстро все закончилось (((). Дом расположен в очень красивом месте, напротив небольшая площадь, где вечером очень приятно посидеть. До моря не спеша 5−10 минут, по пути много кафешек-столовых, а так же лавки с товаром для моря. Дом отличный, чистые комнаты, удобные кровати, мини холодильник, шкаф, все как на фото, кондиционер-вот он не удобно расположен, дует на кровати, можно простыть. Жили на первом этаже. на этаже чайник + микроволновка, стояли около дверей, поэтому слышимость отличная, если кто рано встает и начинает разогревать. Отдельное Спасибо Марине, приехали раньше времени заселения, мы погуляли чуток пока там убирались. Заселили по раньше, это если уже съехали предыдущие жильцы. За неделю проживания убирались один раз, в ванной есть мыло, шампунь, так же предоставляется туалетная бумага. Полотенца выдавали, даже можно было поменять на чистое (не пляжное). Дом находиться на своей территории, вечером вход по ключу. Есть отдельная кухня с плитой, холодильником, ну и столами конечно. WI-FI есть, но слабенький нам достался, если лежать на кровати головой к стене, может отвалиться))), ребенок переворачивался (ну мы же не за этим туда едим). Надеюсь приехать еще, все понравилось начиная с дома, заканчивая морем, есть магазины пятерочка, дикси. Хозяева гостеприимные. Рекомендую.

Источники:

http://journal.tinkoff.ru/ask/fortuna/
http://fortuna-kabardinka.ru/otzyvy/
http://www.kudanamore.ru/adler/hotels/8805/reviews/

Ссылка на основную публикацию